Mitarbeiter Operative Steuerung / Quereinsteiger in Teil- oder Vollzeit (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Konfiguration und Betreuung der Telefon- SMS- und Payment-Dienste für TV-, Print-, Online und Radiomedien und bist zusätzlich für die Betreuung unserer interaktiven Online-Plattform zuständig

  • Durch Deine Zahlenaffinität hast Du Spaß an der Erstellung von Reportings & Statistiken, inkl. der Analyse und Auswertung von Teilnahme- und Reaktionsverhalten

  • Du übernimmst die Ermittlung von Voting-Ergebnissen und Gewinnen – auch bei Live-Sendungen vor Ort

  • Die Audio- und Videobearbeitung (Schnitt und Konvertierung) von Voice Files und Sendungsmitschnitten liegt in Deiner Hand

  • Die gesamtheitliche Betreuung des Kunden treibst Du kompetent und engagiert voran, in dem Du aktiv mit Redaktion und externen Dienstleistern kommunizierst

  • Du unterstützt das Team bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

Das bringst Du mit

  • Wir sind offen für Quereinsteiger, frei nach dem Credo, man kann alles lernen, wenn man nur will und begeisterungsfähig ist

  • Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit im Team sind Deine Grundlage für ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz

  • Deine hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus

  • Du überzeugst durch Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, hohe Belastbarkeit und eine präzise Arbeitsweise

  • Du bringst ein technisches Verständnis und einen routinierten Umgang mit Excel mit

  • Wir betreuen TV-Formate im Morgen- und Abendprogramm, wie z.B. „Punkt 6“ oder „Lets Dance“, daher sollte flexibles Arbeiten für Dich zu diesen Zeiten kein Problem darstellen

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre, motiviertes Team, in dem jeder willkommen ist, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Möglichkeit von zielgerichteten Trainings und Coachings

  • Einen Job mit Perspektive, indem du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kann

  • Platz für neue Ideen und Mitgestaltung zur Erweiterung und Verbesserung unserer Produkte und Services sowie zur Einführung neuer Technologien

  • Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Abstimmung möglich

  • Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz im angesagten und verkehrsgünstig gelegenen Schanzenviertel in Köln-Mülheim

  • 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich

  • Kostenfreie Getränke & Snacks + Essenszuschuss, Kaffee, Softdrinks, Süßigkeiten und Obst

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Dann bewirb Dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (im PDF Format), Deinem nächstmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung über das untenstehende Formular oder per E-Mail an bewirbdich@digame.de, Deine Ansprechpartnerin ist Andrea Hintzsche.

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